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静岡県浜松市:フェンス・芝ハーフDIY外構工事・相原さま邸

 

 

静岡県浜松市にて、相原さま邸の水はけ改善と目隠しフェンス、芝貼りのお手伝いをさせていただきました。

 

相原様からの初めてのお問い合わせは、「雨が降ると池のようになってしまうお庭をなんとかしたい」といったものでした。この場合、職人さんを直接紹介させていただいた方が質を確保して安く抑えられると判断できたため、個人でやられている方を紹介させていただきました。

 

すると、大変気に入っていただき、業者がDIYをお手伝いするハーフDIYにて、目隠しフェンスと芝貼りも最終的に発注していただけたのです。

 

もちろん、当時は雨の日になると池のようにたまっていた水もなくなり、ハーフDIYを採用することで工事費用を大幅に削減することに成功しました。そのため、大変喜んでいただくことができました。

 

そこで、工事完了の挨拶と現場の確認をさせていただくとともに、インタビューをさせていただくことになりました。このページでは、インタビューの内容を対談形式にて、掲載させていただきます。

 

※インタビュアーは、当サイト代表の「與五澤」と表記します。

 

水はけの悪さに悩まれていた相原さま

 

 

與五澤

この度は当サイトをご利用いただき、誠にありがとうございました。まず、当サイトをどのように知り、なぜお問い合わせをしていただけたのかを教えていただけますか。

 

工事が始まるまでの流れを教えてください

 

 相原さま

こちらこそ、素晴らしい業者を紹介していただき、ありがとうございました。

 

見積り外構工事を知ったきっかけは、お庭の水はけが悪い状況を改善したいと思に、色々調べていたら辿りつきました。初めはなんとなく利用していただけなのですが、様々なことを検索する度に見積り外構工事のサイトが出てきたので、詳しく見てみたら驚くほどの情報を掲載していたので驚きました。笑

 

また、お問い合わせをする一番の決め手になったのは、お客様と一緒に写真に写ったり、その動画があったりして、お客様の声が本物であることに安心感を覚えました。職業柄、インターネット上にあるお客様の声の多くは、簡単に偽造できることは知っていたのですが、「これは本物だ!」と思ってお問い合わせをさせていただきました。

 

與五澤

ありがとうございます。お客様の声を見ていただいて、お問い合わせをしていただいたのですね。実際に、本日私が相原さまのご自宅にお伺いしている時点でこれが真実であることを実感していただけましたね。笑

 

インターネットがこれだけ普及して、今では当たり前のように情報を引き出せることができるようになり、どんなことでも調べられるようになりました。その反面、情報が多くなりすぎて、「どれが正しいのか?」といった真実の判断が難しくなりました。

 

このとき、私たちインターネットをするユーザーは、「お客様の声」を判断基準にすると思います。たとえば、ウェブ上の通販で商品を買ったり、飲食店を選ぶ際はユーザーレビューを見て本物の情報を無意識に探しますよね。

 

ただ、これはいくらでも偽造できてしまいます。実際に、テキストのみで書いて「お客様の声」として載せているウェブサイトは腐るほど存在します。自作自演ですね。

 

そこで、お客様の声をリアルに届けるために、当サイトではお客様の声を手書きで書いていただいています。また、相原さまのように、実際にお会いしてインタービューにこたえてくださる方にご協力をいただいて一緒に写真を撮ったり、動画を撮影したりするようにしています。

 

 相原さま

そうだったんですね。実際に、こうやってお会いすることができるということも、本当に依頼して良かったなと再認識しています。

 

また、紹介していただいた業者様は、非常に親切で、水はけ工事だけでなく一式お願いしてしまいました。仕上がりはもちろん、お手伝いをすることで低価格を実現できたことが本当にありがたいです。

 

業者の対応や仕事の質はどうでしたでしょうか

 

與五澤

そういっていただけると、見積り外構工事を運営していた良かったと心の底から思います。検索をすれば近くの業者を見つけ出すことは簡単にできるようになった今でも、「どこに依頼すればよいのか全く分からない」といったお客様の悩みは消えません。そのような人たちのお手伝いをすることに存在意義を感じます。

 

 

 

 相原さま

ありがたいですね。素人ながら、初めに考えていた工事よりも安くて効率的なお庭を完成させることが出来てうれしいです。

 

また、私たちとしては「安くて質が良い」のはもちろん嬉しいことですが、「誰に依頼をするのか」といったことも重要であると考えています。その点、今回紹介していただいた職人さんは親身に話を聞いてくれて、何度も打ち合わせをしに来てくれたので安心して依頼することができました。

 

與五澤

そうですね。正直申し上げますと、安くするのは誰でも行えることです。単純に質を落とすことで、低価格を実現してそれで仕事を請け負い、施工する会社が多いのもまた事実です。

 

しかしながら、安さばかりを求めてしまうと後から壊れたりボロボロになったりとメンテナンス費用が必要になります。そのため、結果的には高くなってしまうのです。

 

また、業者さんの人柄も重要です。横柄な態度をとったり、言うことを聞いてくれない職人は驚くほど多いからです。これが原因で、後からトラブルに発展することもあります。当サイトでは、そのようなことがないように、親身に対応してくれる優良業者のみとお付き合いをして、お客様にも定期的にフォローの連絡をするようにしています。

 

 相原さま

実は、それも安心できたポイントの一つでした。業者さんを紹介していただいた後も、與五澤さんから定期的に連絡をいただき、「なにか分からないことや言いづらいことがあったらすぐに教えてください。全力でサポートします」といっていただけたので、トラブルなく完工できました。

 

 

当サイトを利用した総合的な感想をお聞かせください

 

與五澤

家を建てる時もそうですが、工事は打ち合わせから完工まで、数ヶ月の時間が必要になります。また、ほとんどの方は人生で一回経験するかどうかの人生のイベントです。

 

そのため、分からないことや気になっている事をそのままにしておくと、最終的にトラブルに発展してしまうケースが多いです。

 

このようなことに陥らないために、定期的にお客様に連絡をして、その内容を業者にフィードバックして事前に問題を解決できるようにしています。

 

 

 相原さま

すごく安心感を覚えました。

 

結果的に、新築から手を付けていなかったお庭を全面施工していただくことになりましたが、私たちが希望する工事ができたことに非常に満足をしています。これに関しても、対応してくれた業者様は嫌な顔一つせずに、丁寧に対応してくれたのでまた工事があれば依頼をしたいです。

 

與五澤

ありがとうございます。当サイトを始めたきっかけは、「優良業者をお客様に紹介する」といったことが原点であり、今も変わらぬ理念です。

 

ただ、現場で工事をしている職人は営業ができません。そこで、私が代わりにお客様を紹介させていただくことで、一人でも多くの人が優良業者に出会うきっかけになればと考えています。

 

そして、そこから業者様の口コミが起きて、地域で活躍する素晴らしい会社になれるように、これからも協力をさせていただきます。是非、これからも紹介させていただいた職人さんを宜しくお願いします。

 

この度は、本当にありがとうございました。もし、気になることや分からないことが再度あった場合、すぐに連絡をしてください。いつでも駆けつけます。これからも宜しくお願い致します。

 

 相原さま

こちらこそ、ありがとうございました。これからも宜しくお願い致します。

 

 

 

相原さまよりいただいたお客様の声

 

お客様の声(相原様) 

 

新築に住み始めて1年、ずっと手つかずだった南の庭を何とかしたいと思っていました。

 

雨が降るたびにプールのように水が溜まってしまっていたため、「まずは排水を何とかしなければ……」とネットで検索をしていたところ、「見積り外構工事」というサイトに辿りつき、優良業者を紹介していただけるとのことで問い合わせをしたところ、「M」さまを紹介していただきました。

 

初めは、暗渠(あんきょ:地下に浸透させる工法)排水に興味を持っていたのですが、暗渠よりもU字溝(側溝)が最適だということと、その理由を丁寧に説明していただき、納得の上工事をお願いしました。

 

また、将来的に隣地との境界にウッドフェンスを作る予定と伝えたところ、フェンスの基礎をU字溝で挟めば、強度が出るとのことで、基礎と支柱(フェンスの柱)立ても一緒にお願いしました。

 

雨の日が続き、施工開始時期が伸びてしまいましたが、一旦工事が始まると、見る間に作業が進んでいき、思っていたよりも短い時間で仕上げていただきました。

 

排水問題が解決したところで、我が家の庭づくりに火が付き、「次は芝を敷きたい」と考え、再度相談させていただきました。

 

基本的に、自分たちでできそうなところはDIY(でぃーあいわい:専門家に依頼せずに、自ら工事を行うこと)でコストを抑えたいというスタンスだったため、予算に合わせていくつか案を出していただき(ご丁寧に3Dパース図まで作っていただきました)こちらも安心して工事をお願いできました。

 

「ウッドフェンスの基礎と支柱まで」、「芝生を貼る前の整地と下地作成まで」と、こんな風に作業の一部だけを請け負ってくれるのはやはり個人でやってらっしゃる職人さんならではだと思います。

 

費用については、相見積もり(あいみつもり:複数の会社に見積もりを依頼すること)を取っていないので、はっきりは言えませんが、不明な項目などはなく、安いほうにあたるのではと思います。DIYについての質問も、嫌な顔一つせず答えていただき、大変参考になりました。

 

おかげで、芝生が色鮮やかな気持ちのいい庭を手に入れることができました。細やかな要望にも応えていただき、感謝いたします。また機会があれば、ぜひ、お願いしたいと思います。

 

実際の施工写真

 

相原さま邸施工前 相原さま邸施工中

相原さま邸施工中 相原さま邸施工中

相原さま邸施工中 相原さま邸施工中

 

相原さま邸施工完了

 

相原様との写真 

 

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